工行20项个人业务收费上涨

     一边降低电子银行业务收费标准，另一边银行柜台个人金融业务收费却大幅涨价。 

　　工商银行发布最新公告调整23项个人业务的收费标准，调整范围主要涉及个人客户的异地存取款、汇款、存款和贷款证明等业务。其中，20项个人金融业务收费标准上调，平均涨幅超过100%。不过，工行在公告中并没有明确新收费标准执行的时间。省工行办公室人士昨日告诉记者，湖南地区目前还未收到总行通知，但调价应该就在近期。 

　　异地存取款收费上下限标准翻番 

　　根据工行公告，此次调整个人金融业务共涉及23项，包括个人客户的汇款、异地存取款、资信证明、综合对账单、外汇汇款等。其中，20余项个人金融业务收费标准进行上调，平均涨幅超过100%。 

　　以个人异地存款为例，调整前是按存款金额0.5%收费最低每笔1元，最高每笔50元。而调整后按存款金额0.5%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。银行网点最常见的个人业务之一是汇款，此次调整后，最低收费标准上调。按照工行新标准，该行的汇款直通车（行内异地及跨行汇款）调整前是按汇款金额1%收费，最低每笔1元，最高每笔50元；调整后按汇款金额1%收取。最低每笔2元，最高每笔50元。 

　　此外，此前残缺污损货币清点业务未列入收费项目，而今后工行将对按人民银行有关规定界定的残缺污损货币，200张（枚，不含）以下免费，200张（枚，含）以上最低5元，每增加100张（枚）加收1元。外汇汇款调整后从一种收费标准分成了三类，以汇出境外汇款来说，调整后手续费按汇款金额的1‰收取，最低50元/笔，最高260元/笔，另加电讯费、邮费（如有），但此前最低20元，最高200元。 

　　今后客户到工行开具各类证明成本也要上升。按照新的收费标准，客户开具个人存款证明，手续费由原来的20元/份涨到50元/份；开具个人贷款证明，手续费由原来的50元/份涨到100元/份；开具个人信用卡守信证明，手续费也是由原来的50元/份涨到100元/份。 

　　不过，有3项收费下调。如自助设备转账、汇款业务，过去和柜面收费标准一样，调整后按柜面收费标准的90％收取。外汇汇出汇款查询的费用由原来的每笔50元，下调至每笔10元至50元。 

　　其它商业银行尚未跟进涨价行为 

　　“此次价格调整有升有降，主要是基于两个方面考虑。”省工行相关人士表示，一是考虑成本因素，还有就是体现服务导向，鼓励居民多选择自助、网银等离柜业务，减轻柜台压力。 

　　业内人士分析，工行是网点和柜员最多的银行，经营成本也比其他银行大得多，上调手续费是为了对冲成本上升的压力。 

　　据记者了解，目前还没有其它商业银行跟进工行的涨价行为，但银行之间的同类业务收费标准已出现不小的差距，以异地取款为例，部分股份制银行的收费相比工行要低一些，比如，民生银行异地柜面存取款收取0.3%的手续费，最高50元。若异地在民生银行自动存款机上存款，可以免收手续费；在异地ATM机上取款，不论是否民生银行自助设备，均只收取每笔5元的手续费。 

　　从上月开始，包括工行、交行、光大银行在内的多家商业银行下调了电子银行部分业务的手续费，诸如转账、汇款等业务，在网银办理要比到银行网点的柜面上便宜得多。如建行对通过电话银行办理转账类的业务，价格是在柜面上的一半，异地汇款手续费按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元执行。银行人士建议，客户办理业务时，除了在银行之间货比三家之外，还可以选择通过网银、ATM机等自助渠道办理。